FAQ
Q: Why is there no sleep data?
Make sure you allowed Health access to read sleep data, and keep your iPhone or Apple Watch in normal use while you sleep. Data appears after your first night of sleep.
Q: Where is my data stored?
All data is stored locally on your device. iCloud sync is encrypted by Apple; we never upload or access your data.
Q: How do I cancel my subscription?
Manage or cancel auto-renewing subscriptions in iOS Settings → Apple ID → Subscriptions.
Q: How do I restore a purchase?
Open the Membership page in the app and tap "Restore Purchases".
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For further help, email us at 13039475@qq.com.
常见问题
Q：为什么没有睡眠数据？
请确认已在「健康」中允许读取睡眠数据，并保证入睡期间 iPhone 或 Apple Watch 处于正常使用状态。首次使用需睡一晚后才会生成数据。
Q：数据保存在哪里？
所有数据仅保存在您的设备本地，iCloud 同步由 Apple 加密处理，我们不会上传或访问您的数据。
Q：如何取消订阅？
在 iOS「设置 → Apple ID → 订阅」中管理或取消自动续费订阅。
Q：如何恢复购买？
打开 App 内「会员订阅」页面，点击「恢复购买」即可找回已购会员。
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如遇其他问题，请发送邮件至：13039475@qq.com
常見問題
Q：為什麼沒有睡眠資料？
請確認已在「健康」中允許讀取睡眠資料，並保證入睡期間 iPhone 或 Apple Watch 處於正常使用狀態。首次使用需睡一晚後才會產生資料。
Q：資料保存在哪裡？
所有資料僅保存在您的裝置本機，iCloud 同步由 Apple 加密處理，我們不會上傳或存取您的資料。
Q：如何取消訂閱？
在 iOS「設定 → Apple ID → 訂閱」中管理或取消自動續費訂閱。
Q：如何回復購買？
開啟 App 內「會員訂閱」頁面，點擊「回復購買」即可找回已購會員。
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よくある質問
Q：睡眠データが表示されないのはなぜですか？
「ヘルスケア」で睡眠データの読み取りを許可し、睡眠中はiPhoneまたはApple Watchを通常どおり使用してください。初回は一晩寝た後にデータが表示されます。
Q：データはどこに保存されますか？
すべてのデータは端末内にのみ保存されます。iCloud同期はAppleが暗号化して処理し、当社がアップロード・閲覧することはありません。
Q：サブスクリプションの解約方法は？
iOS「設定 → Apple ID → サブスクリプション」で自動更新を管理・解約できます。
Q：購入を復元するには？
アプリ内「メンバーシップ」ページから「購入を復元」をタップしてください。
お問い合わせ
ご不明な点は 13039475@qq.com までご連絡ください。
자주 묻는 질문
Q: 수면 데이터가 표시되지 않는 이유는 무엇인가요?
'건강' 앱에서 수면 데이터 읽기를 허용하고, 잠자는 동안 iPhone 또는 Apple Watch를 정상적으로 사용해 주세요. 첫날 밤을 자고 나면 데이터가 표시됩니다.
Q: 데이터는 어디에 저장되나요?
모든 데이터는 기기에만 저장됩니다. iCloud 동기화는 Apple이 암호화하여 처리하며, 당사는 업로드하거나 열람하지 않습니다.
Q: 구독을 취소하려면 어떻게 하나요?
iOS '설정 → Apple ID → 구독'에서 자동 갱신을 관리하거나 취소할 수 있습니다.
Q: 구매를 복원하려면 어떻게 하나요?
앱 내 '멤버십' 페이지에서 '구매 복원'을 탭하세요.
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